سمينار آموزشي منشيگري مدرن

بدين وسيله به اطلاع ميرساند « موسسه آموزش عالي آزاد انديشه معين » اقدام به برگزاري سمينار آموزشي منشي گري مدرن با جزئيات و توضيحات ذيل مي نمايد
مفاهيم اساسي و سرفصل هاي دوره ي مذکور عبارتند از
 تکنيک هاي نوين منشيگري
 روانشناسي مشتري، مدير و مخاطب
 هنر ارتباط با مشتري
 فن بيان و روش هاي مدرن تاثير گذاري سخن بر مخاطب
ارائه مدارک پايان دوره منشي گري مدرن از جانب موسسه آموزش عالي آزاد معين
چشم انداز دوره
امروزه نقش منشي در يک سازمان، شرکت يا بنگاه نقش حساسي است به خصوص در حل مسائل مديريت کلان قابل اتکا و تامل است لزوم به روز نمودن اطلاعات روساي دفاتر منشي ها از اين جهت اهميت ويژه اي پيدا ميکند که ايشان از يک سو درتماس مستقيم با مديران عالي رتبه سازمان خود و از سوي ديگر در ارتباط با مشتري بنگاه اقتصادي هستند لذا تصميم داريم در اين دوره سطح علمي روساي دفاتر و منشي هاي شما را بالا ببريم

برخي از سرفصل هاي اين دوره شامل
• مقدمه اي براهميت منابع انساني درسازمان
• شرح وظايف منشي درواحد هاي فروش
• بررسي شرايط احراز سمت منشي
• ارتباط موثر با مخاطب و مشتري از طريق تکنيک هاي نوين
• بررسي تفاوتهاي ارتباط با مديران، همکاران ومشتريان واصول اسامي ارتباط با هريک
• اطلاعاتي که يک منشي بايد از مدير، سازمان، مشتريان، محصولات وخدمات بداند
• لزوم شناسايي اهداف سازمان
• برگزاري جلسات موثر شيوه برگزاري واجراوهدايت يک جلسه موثروکارآمد
• روشهاي نگارش صورت جلسه
• آئين نگارش مکاتبات اداري، مکاتبات فارسي وانگليسي موثر
• مکاتبات تلفني کارا، شنود کارا وتکنيک هاي موثر پاسخگويي
• روش هاي متقاعد کردن مشتري
• استفاده موثر از رايانه، اينترنت ونگارش ايميل
• بايگاني موثر، زبان انگليسي موثر
مخاطبين دوره
منشي شرکت ها، منشي مدير عامل، منشي بخش فروش، روساي دفاتر، روابط عمومي سازمان ها
معرفي استاد دوره
دکتر کامران صحت دکتراي بازرگاني از انگليستان، با بيش از 14سال سابقه تدريس، مديريت و مشاوره شرکت هاي خصوصي ودولتي، بنيانگذار دوره منشيگري مدرن در ايران
زمان 16 5 1388
کسب اطلاعات بيشتر و ثبت نام تعداد محدود مي باشد
88779255 88789979 021